Bảo Vệ Quyền Riêng Tư
Của Bạn Là Ưu Tiên Số 1

1. Thu Thập Thông Tin Cá Nhân

au69 thu thập các thông tin cá nhân của người dùng một cách minh bạch, có chủ đích và chỉ khi thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ. Tài liệu Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng au69 thu thập thông tin gì, sử dụng như thế nào, lưu trữ ra sao và trong những trường hợp nào thông tin đó có thể được chia sẻ. Bằng việc đăng ký và sử dụng nền tảng au69 tại địa chỉ au69.vip, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này.

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng các dịch vụ của au69, bạn có thể cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, số CCCD/CMND (trong trường hợp xác minh KYC).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay), lịch sử giao dịch nạp/rút tiền trên nền tảng.
• Thông tin xác minh: Ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh selfie kèm giấy tờ (khi yêu cầu xác minh nâng cao).
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (lưu trữ dưới dạng mã hóa một chiều), lịch sử cá cược.

1.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng au69, hệ thống của chúng tôi tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật cần thiết để vận hành và cải thiện dịch vụ:

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, mã định danh thiết bị, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hành vi: Trang đã xem, thời gian truy cập, thao tác nhấp chuột, luồng điều hướng trong nền tảng.
• Dữ liệu vị trí: Địa lý tương đối dựa trên địa chỉ IP (ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng) — au69 không thu thập vị trí GPS chính xác.
• Cookie & công nghệ theo dõi: Xem chi tiết tại mục 4 bên dưới.

2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

au69 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã nêu mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, theo dõi lịch sử cá cược, cung cấp dịch vụ casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các game khác.
• Xác minh danh tính và phòng chống gian lận: Xác minh độ tuổi 18+ bắt buộc, xác thực thông tin người chơi, phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền, tạo nhiều tài khoản.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, trả lời thắc mắc, giải quyết tranh chấp kết quả cá cược thông qua đội ngũ CSKH tiếng Việt 24/7.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp, gửi thông báo khuyến mãi có liên quan, điều chỉnh giao diện theo sở thích của bạn.
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện nghĩa vụ báo cáo theo quy định pháp luật Việt Nam, lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
• Cải thiện nền tảng: Phân tích dữ liệu sử dụng để tối ưu hóa hiệu suất, phát triển tính năng mới và nâng cao trải nghiệm người chơi.

3. Chia Sẻ & Tiết Lộ Thông Tin

au69 không bao giờ bán thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, au69 có thể chia sẻ thông tin với các đối tác sau:

3.1 Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền

au69 có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác kỹ thuật và dịch vụ được ủy quyền, bao gồm: nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các đối tác ngân hàng), nhà cung cấp phần mềm game được cấp phép, nhà cung cấp hạ tầng đám mây và dịch vụ bảo mật. Tất cả các đối tác này đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với au69 và chỉ được phép sử dụng thông tin cho đúng mục đích được ủy quyền.

3.2 Yêu cầu pháp lý

au69 có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền của Việt Nam theo đúng trình tự pháp lý. au69 sẽ nỗ lực thông báo cho người dùng về các yêu cầu như vậy trong phạm vi pháp luật cho phép.

4. Chính Sách Cookie

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập nền tảng au69. au69 sử dụng cookie để đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng, ghi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện trải nghiệm người dùng.

4.1 Các loại cookie au69 sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động — duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản, xử lý giao dịch. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng sử dụng nền tảng (trang được xem nhiều nhất, thời gian phiên, tỷ lệ lỗi) để au69 cải thiện dịch vụ.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị, và một số thông tin cá nhân hóa khác.
• Cookie phân tích: Giúp au69 hiểu cách người chơi tương tác với nền tảng thông qua dữ liệu tổng hợp và ẩn danh.

4.2 Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến chức năng của nền tảng au69, bao gồm khả năng đăng nhập và thực hiện giao dịch.

5. Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu

au69 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và quy trình vận hành nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt của bạn và máy chủ au69 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được lưu trữ dưới dạng hash một chiều (bcrypt). Thông tin tài chính được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ những nhân viên au69 có thẩm quyền và nhu cầu công việc hợp lệ mới được phép truy cập dữ liệu người dùng. Mọi truy cập đều được ghi log đầy đủ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: au69 thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng định kỳ để phát hiện và vá các điểm yếu trước khi bị khai thác.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu người dùng được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ trên các máy chủ dự phòng địa lý phân tán để đảm bảo tính liên tục.

6. Quyền Của Người Dùng

au69 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của người dùng liên quan đến dữ liệu cá nhân. Bạn có các quyền sau đây và có thể thực hiện bất kỳ quyền nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ au69:

• Quyền truy cập: Yêu cầu au69 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời trong hồ sơ của bạn.
• Quyền xóa ("quyền được quên"): Yêu cầu au69 xóa dữ liệu cá nhân của bạn, với điều kiện không vi phạm nghĩa vụ lưu trữ hồ sơ theo pháp luật.
• Quyền phản đối: Phản đối việc au69 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp hoặc lập hồ sơ hành vi.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu au69 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết tranh chấp hoặc xác minh tính chính xác.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Yêu cầu au69 cung cấp dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nền tảng khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ CSKH au69 qua Zalo au69.vip hoặc Telegram @au69vip. au69 cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được.

7. Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu

au69 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã nêu hoặc để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là khung thời gian lưu trữ áp dụng cho từng loại dữ liệu:

• Thông tin tài khoản hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch, theo yêu cầu của quy định chống rửa tiền.
• Dữ liệu xác minh KYC: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản.
• Nhật ký hoạt động (logs): 12 tháng cho mục đích vận hành và bảo mật thông thường.
• Cookie và dữ liệu phiên: Từ vài giờ (cookie phiên) đến 12 tháng (cookie dài hạn) tùy loại.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, au69 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn, đảm bảo không thể phục hồi hoặc liên kết với danh tính của bạn.

8. Cập Nhật Chính Sách

au69 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn ngành. Khi có thay đổi quan trọng, au69 sẽ:

• Đăng tải phiên bản mới tại trang này với ngày cập nhật được ghi rõ ở đầu tài liệu.
• Gửi thông báo đến email đã đăng ký của bạn (đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn).
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng au69 trong ít nhất 7 ngày sau khi chính sách mới có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ au69 sau khi Chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu tại mục 6.

Chính sách bảo mật này được soạn thảo và có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Mọi thắc mắc liên quan, vui lòng liên hệ: [email protected]